En Cookinando pensamos que comer casero debería ser simple y delicioso, sin complicaciones ni horas eternas frente a la cocina.

Nuestros platos están hechos con ingredientes frescos, envasados al vacío y ultracongelados para mantener su sabor intacto, listos para que los disfrutes en pocos minutos.

Dejá de preocuparte por el menú: nosotros nos encargamos de todo.

SOBRE NUESTROS PLATOS

• ¿Qué ofrecen en Cookinando?
  Comida casera rica y práctica, preparada con ingredientes de calidad, envasada al vacío y ultracongelada para que llegue a tu mesa como recién hecha.
• ¿Los platos llegan fríos?
  Sí, te los entregamos congelados, perfectos para guardar en el freezer y tener a mano cuando se te antoje algo sabroso.
• ¿Cuánto tiempo puedo guardarlos?
  ¡Bastante! Pueden estar hasta 3 meses en tu freezer, así siempre tenés una comida rica lista para resolver el día.
• ¿Cómo caliento la comida?
  Es súper fácil:

1. Elegí el plato que más te tiente.
2. Mirá las indicaciones en el envase (puede ser en agua caliente, horno o descongelando).
3. Calentalo el tiempo justo.
4. Servilo y ¡a disfrutar!

• ¿Puedo saber qué tan nutritivos son?
  Claro, cada plato trae su info nutricional en la etiqueta y también podés verlo en nuestra web.
• ¿Hay opciones para vegetarianos o veganos?
  ¡Sí! Las reconocés fácil por el ícono especial que tienen en la página.

¿CÓMO PEDIR?

• ¿Cómo hago para comprar?
  Entrá a www.cookinando.com.ar o mandanos un mensaje al WhatsApp +54 9 11 3669-9481.
• ¿Cómo sé si hay stock de lo que quiero?
  Siempre tenemos variedad disponible para que elijas sin problemas.

PAGOS

• ¿Tengo que pedir una cantidad mínima?
  No, pedí lo que quieras. Lo importante es que tengas comida rica cuando la necesites.
• ¿Qué opciones de pago tienen?
  Podés pagar con:
  💳 Mercado Pago (transferencia, tarjetas de débito o crédito).
• ¿Hacen facturas?
  Sí, solo pasanos tu CUIT y el tipo de factura que querés cuando hagas el pedido.

ENVÍOS

• ¿A dónde llegan con los pedidos?
  Cubrimos CABA y Gran Buenos Aires. Si estás más lejos, escribinos y vemos cómo llegamos a vos.
• ¿Cuándo entregan?
  De lunes a viernes, para que no te quedes sin tu comida.
• ¿Cuánto sale el envío?
  Lo ves clarito al final del proceso de compra en la web.
• ¿En cuántos días llega?
  Te contactamos en las primeras 48 horas hábiles después de tu pedido para arreglar la entrega en el día y horario que te venga mejor.
• ¿Puedo elegir cuándo recibirlo?
  ¡Obvio! Vos nos decís qué día y rango horario preferís.
• ¿Hacen envíos urgentes?
  Mandanos un mensaje y vemos cómo solucionarlo rápido 😉

ATENCIÓN AL CLIENTE

• ¿Y si quiero modificar mi pedido?
  Escribinos al +54 9 11 3669-9481 y lo arreglamos juntos.
• ¿Trabajan con empresas o instituciones?
  Sí, armamos planes personalizados. Contactanos a info@cookinando.com.ar para más detalles.
• ¿Pueden preparar algo especial para un evento?
  ¡Claro! Escribinos a info@cookinando.com.ar y diseñamos el menú perfecto para tu ocasión.
• ¿Tienen retiro en algún lado?
  Por ahora, solo hacemos envíos a tu casa.

VENTAS POR MAYOR

• ¿Venden al por mayor?
  Sí, para más info escribinos a info@cookinando.com.ar.

DUDAS GENERALES

• ¿Qué hago si quiero cambiar o devolver algo?
  En Cookinando nos esforzamos para que todo salga perfecto, pero si algo no está bien, escribinos y lo resolvemos con vos.
• ¿Qué pasa si no estoy cuando llegan?
  Si no podés recibir, avisanos para reprogramar. Si querés cambiar el horario, coordinamos de nuevo sin drama.
• ¿Nuestros platos son sin TACC?
• Si bien muchos de nuestros platos no contienen gluten entre sus ingredientes, te contamos que no trabajamos en una cocina certificada libre de TACC, todavía no podemos garantizar que sean aptos para personas con celiaquía. Igualmente tenemos en cuenta esta situación, por lo tanto proximamente nos encargaremos de estar en condiciones para de producir alimentos sin TACC, llegado el momento lo anunciaremos en tus medios de comunicación favoritos.